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MACROTEL ITALIA SRL è ITSP (Internet Telephony Service Provider) iscritto al ROC (Registro Operatori per le Comunicazioni), convenzionato con il "Registro .it", dell’Istituto di Informatica e Telematica del CNR ed altri registri internazionali.
Rappresentata da professionisti ed ingegneri con decennale esperienza nel settore IT (Information Technology) e delle telecomunicazioni, è dotata di proprie piattaforme ed infrastrutture in grado di fornire una vasta gamma di Servizi e Prodotti inerenti i settori Internet e Telecomunicazioni, sia a Clienti diretti e sia a Resellers (Rivenditori). Macrotel dispone anche di un proprio Call-Center in grado di soddisfare la progettazione e la gestione di attività di Business Process Outsourcing (BPO), proprie e per conto terzi.
In un contesto di mercato sempre più competitivo, Macrotel si propone come Partner ideale di aziende e professionisti del settore, che grazie alla nostra partnership saranno in grado di erogare ai propri clienti una vasta gamma di prodotti e servizi senza dover investire in infrastrutture proprie con tutte le problematiche che ne potrebbero derivare. I Resellers riescono così ad esternalizzare le attività che non fanno parte del "core business", al fine di focalizzare le proprie risorse sugli obiettivi aziendali di crescita e sviluppo.
Le attività produttive affidate a Macrotel, consentono una gestione più efficiente, flessibile ed efficace dei servizi rispetto alle classiche soluzioni "in house". Infatti, Macrotel vanta una pregressa esperienza nel settore TLC e Utility, conseguita progettando e realizzando soluzioni e servizi quali:
- Servizio di Telefonia e Interconnessione (xDSL), numeri geografici e fax virtuali
- Terminali per la telefonia (Telefoni IP, Adattatori ATA, Gateways, Schede per Asterisk, ecc...)
- Calling-Cards (Carte Telefoniche Internazionali)
- Totem Multimediali (Internet Point, Info-Point, Bet-Point, Phone-Point)
- Registrazione e mantenimento di Nomi a Dominio, di tutti i tipi
- PEC (Posta Elettronica Certificata)
- Web Hosting, Web Design e Commercio Elettronico
- Visure camerali on-line
- Software e banche dati
La professionalità, flessibilità e l’orientamento al Cliente hanno permesso a Macrotel di affermarsi e crescere nel mercato internazionale, l’offerta copre l’intera catena del valore dei servizi. Macrotel è oggi presente in Italia e Romania ed aspira a nuove sedi in altri paesi Europei e Nord Asiatici, per ciò siamo anche disponibili a valutare nuove Partnership per le rispettive zone.
Il nostro Help Desk dispone di strumenti innovativi per
assistere al meglio i propri clienti, in tempo reale e senza alcun costo aggiuntivo.
Tutti i clienti Macrotel hanno diritto
all'assistenza gratuita 5/7 (orario ufficio) e per alcuni servizi anche 7/7 X 24h.
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