29 Giugno 2010

• SERVIZIO TELEFONICO AUTOMATICO DI NOTIFICA, FRUIBILI DA COMUNI E P.A.

L'articolo 76 comma 2-bis del DDL AS 1817 della scorsa finanziaria, prevede l'obbligo per la Pubblica Amministrazione di "utilizzare i servizi Voce tramite protocollo Internet".

MACROTEL ITALIA SRL, Internet & Telephony Service Provider (ITSP), mette a disposizione della Pubblica Amministrazione un moderno strumento denominato "AUTO-DIALER" che consente di trasmettere un messaggio telefonico pre-registrato, di breve durata (circa 30~60 secondi), a migliaia di utenti in un lasso di tempo molto breve. Il contenuto del messaggio può essere di tipo informativo, notificatorio, pubblicitario, ecc...
Questo servizio è particolarmente adatto per comunicare alla propria cittadinanza l'interruzione o sospensione di un servizio, quale ad esempio l'erogazione di acqua potabile, energia elettrica, oppure semplicemente informare su eventi occasionali e/o periodici come ad esempio una Sagra, manifestazione, ecc...

MODALITA' E TEMPI DI ATTIVAZIONE ED EROGAZIONE DEL SERVIZIO

• Attivazione entro 24 Ore, previa registrazione e stipula di un apposito Contratto;
• Accesso all'Area WEB Riservata (Pannello di Controllo), nessun costo di setup;
• Possibilità di caricare autonomamente un proprio elenco di numeri telefonici dei destinatari, oppure richiedere a Macrotel la banca dati degli utenti interessati;
• Possibilità di gestire l'invio dei messaggi telefonici, autonomamente o a mezzo di tecnici Macrotel;
• Possibilità di programmare la campagna per data, ora, tempo di attesa, tentativi richiamate, identificativo del chiamante, ecc..;
• Pieno controllo dell'andamento della campagna, in tempo reale, con report statistici ed esiti delle chiamate e relativi costi;
• Possibilità di interazione dell'utente con un operatore o altri messaggi, digitando un tasto di Post-Selezione;
• Fatturazione fiscale via e-mail.

    COSTI