I servizi MacroVOIP

MacroVoIP è il servizio di telefonia Over IP offerto da Macrotel Italia S.r.l., contraddistinto da un’elevata qualità vocale e tariffe molto vantaggiose.

Il servizio MacroVoIP consiste nella fornitura di una o più linee telefoniche su numerazione fissa, funzionante su dispositivi che supportano il protocollo SIP (Telefoni IP, IP-PBX, Adattatore ATA, APP, Cordless, ecc.) mediante un collegamento Internet di qualsiasi gestore. Anche i vecchi telefoni e centralini analogici possono funzionare in modalità VoIP mediante appositi adattatori. Il cliente che fosse in possesso di vecchi apparati non deve necessariamente sostituirli ma potrà continuare ad utilizzarli senza dover sostenere costi aggiuntivi.

Il servizio può essere acquistato separatamente o unitamente al servizio di Connettività. Il cliente può Portare il proprio numero di rete fissa da altro operatore oppure richiedere a Macrotel l’assegnazione di un Nuovo Numero. Sono disponibili numerazioni con prefissi nazionali ed internazionali

Grazie al servizio MacroVoIP è possibile disporre di un elevato numero di canali voce (più chiamate simultanee) su singola numerazione. Il costo mensile di ciascun canale aggiuntivo è pari ad 1 €/mese + iva. In questo modo si abbattono enormemente i costi dei canoni fissi a cui sono normalmente assoggettate le linee tradizionali.

Macrotel propone varie soluzioni tecniche e commerciali per soddisfare le diverse esigenze della clientela.

L’Offerta SOLO TELEFONO prevede l’assegnazione di un nuovo numero geografico o  la portabilità del proprio numero dal vecchio gestore a Macrotel. Il servizio può essere erogato nei seguenti modi:

a) In assenza di una connessione Internet o per scelta del cliente, le chiamate entranti sul numero fisso possono essere inoltrate verso il numero mobile, consentendo di essere raggiunto sempre ed ovunque si trovi! Questo servizio è comodo quando si è fuori casa o ufficio. Il costo delle chiamate inoltrate verso la rete mobile può rientrare nel piano tariffario Flat scelto oppure essere conteggiato a Consumo.

b) Il servizio voce può essere fornito unitamente al servizio di connettività offerto da Macrotel, in tal caso non si paga il canone di 1 €/mese perchè il costo è incluso in quello del servizio di connettività. Anche in questo caso il traffico può essere a tariffa Flat  o a Consumo.

c) Il solo servizio telefonico può essere utilizzato su una connessione internet di altro gestore purchè performante. Anche in questo caso la tariffazione delle chiamate può essere Flat o a Consumo.

CONDIZIONI

  • Connettività Internet Macrotel o altro operatore (facoltativo, vedi offerte a catalogo), in assenza di una connessione Internet le chiamate saranno inoltrate verso il proprio numero di rete mobile di qualsiasi operatore. In alternativa al servizio di inoltro chiamate verso rete mobile, è possibile richiedere il servizio su connessione internet Macrotel;
  • Attivazione GRATIS (in 24 ore), in caso di nuova numerazione di rete fissa (alternativa alla N.P.);
  • Nessun vincolo temporale, il servizio potrà essere disdetto in qualsiasi momento;
  • Nessun costo di disattivazione e disdetta, anche se di breve durata;
  • Number Portability del proprio numero fisso, da altro operatore verso Macrotel, 20 € + IVA (U.T., facoltativo);
  • Inserimento in DBU, GRATUITO (elenchi pubblici cartacei ed elettronici), previa compilazione dell’apposito modulo cartaceo od elettronico;
  • Canone mensile per il numero, 0,00 € (GRATIS), se opta per un piano FLAT, altrimenti 1 €/mese;
  • Canali voce aggiuntivi, 1 €/mese + IVA per ogni canale voce aggiuntivo (mono o multi numero);
  • Traffico Telefonico “A CONSUMO”, molto conveniente per chi telefona poco, canone di 1,00 €/mese per il numero fisso + traffico al costo di 0,015 €/minuto verso Italy Fix e 0,045 €/minuto verso Italy Mobili + 50 destinazioni estere;
  • Traffico Telefonico “FLAT”, costo fisso in base al piano tariffario scelto, tra i seguenti:
    •      – FLAT 200 – 200 minuti/mese verso Italy Fix + Mobili + 50 destinaz. estere, 5,90 € + IVA
    •      – FLAT 500 – 500 minuti/mese verso Italy Fix + Mobili + 50 destinaz. estere, 9,90 € + IVA
    •      – FLAT Unlimited Retail – minuti illimitati verso Italy Fix + Mobili + 50 destinaz. estere, 14,90 € + IVA (per soli utenti privati, per una sola linea)
    •      – FLAT Unlimited Business – minuti illimitati verso Italy Fix + Mobili + 50 destinaz. estere, 19,90 € + IVA (per utenti Affari, per singola linea, stesso costo per multipli di linee).

Destinazioni (50) incluse nei piani FLAT: https://macrotelitalia.it/doc/Destinazioni_FLAT.pdf

Fatturazione: Mensile o Bimestrale (a scelta), con modalità PREPAGATO o POSTPAGATO

Modalità di pagamento: Bonifico Bancario, RID (SEPA), Carte di Credito, Bancomat, Paypal, Bollettino Postale, Contanti in sede o presso uno dei punti convenzionati. Vedi anche https://www.macrotelitalia.it/azienda/modalita-di-pagamento/

 

I benefici della telefonia MacroVoIP:

– Nessun costo di attivazione, risparmio sul canone fisso;
– Elevati risparmi per telefonate verso fissi e mobili, nazionali ed internazionali;
– Telefonate gratuite tra le proprie sedi e verso tutti gli utenti della rete Macrotel;
– Possibilità di migrare verso centralini IP-PBX con funzionalità avanzate, a costi contenuti;
– Possibilità di remotizzare interni di un centralino o una qualsiasi utenza telefonica;
– Rubrica telefonica, Posta elettronica e messaggi vocali unificati;
– Segreteria telefonica e trasferimento chiamata gratuiti ed auto-gestibili;
– Ricezione dei FAX sulla propria casella e-mail;
– Possibilità di creare Contact Center, CallCenter, Telelavoro.
– Integrazione della telefonia con applicazioni ERP e CRM, Auto-Dialer.
– Possibilità di richiedere un IVR (Autorisponditore) con post-selezione degli interni;
– Gestione del conto tramite la piattaforma MacroVoIP.
– Opzione conto telefonico in modalita’ “pre-pagato” o “post-pagato”
– Nessun obbligo di fruizione, nessun minimo di consumi, nessun costo di disdetta, paghi solo quello che consumi
– Ricariche e pagamenti tramite varie modalita’ (bonifico bancario, PayPal, carte di credito, ricarica carta PostePay)
– Disponibili Piani Tariffari Flat e/o a Consumo

 

Dettagli Tecnici: + Mostra

 

 

REQUISITI NECESSARI per attivare un conto VoIP

 

Connessione Internet, preferibilmente veloce
Modem/Router con supporto NAT e preferibilmente anche servizio QoS (Quality of Service);
Telefono IP o altro apparato VoIP (Gateway, adattatore ATA, Centralino IP, ecc…);
Conto MacroVoIP, attivabile on-line in tempo reale

Potete acquistare questi apparati da Macrotel Italia S.r.l., richiedendoli già pre-configurati in modalità “Plug & Play”.


*In alternativa o in aggiunta agli apparati sopra descritti è possibile utilizzare un Soft-Phone da installare sul proprio PC. Inoltre è possibile utilizzare il VoIP da appositi telefoni Cellulari-VoIP e telefoni WiFi-VoIP, dedicati o ibridi.


 

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